Privacyverklaring

Privacyverklaring Cliënten Coach Marja

Laatst bijgewerkt: 2025
Contactgegevens Coach Marja: Marja Bouwman
Adres: Dijkstilsterweg 5, 9965TH Leens
E-mail: coachmarja@outlook.com
Mobiel: 06-13210472
Website: www.coachmarja.nl

1. Inleiding

Als Coach Marja hecht ik veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik hiermee omga, in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Ik verwerk de volgende gegevens van jou (en indien van toepassing je wettelijk vertegenwoordiger):
• Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
• Geboortedatum
• Inhoud van gesprekken / verslagen / doelen / evaluaties
• Gegevens over je gezondheid of welzijn (alleen als dat nodig is voor goede zorg)
• Eventueel: gegevens uit verwijzing of indicatie (zoals Wmo)

3. Doel van de gegevensverwerking

Jouw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
• Het uitvoeren van coaching, begeleiding of ondersteuning
• Administratie (planning, facturatie, verslaglegging)
• Contact onderhouden
• Verantwoording richting verwijzers of gemeente (alleen indien nodig en met toestemming)

4. Wettelijke grondslagen

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:
• Toestemming (bijvoorbeeld via intakeformulier of overeenkomst)
• Uitvoering van een overeenkomst (de coachrelatie)
• Wettelijke verplichting (zoals administratie- of bewaarplicht)

5. Bewaartermijnen

• Begeleiding/coachdossier: maximaal 20 jaar na laatste afspraak (indien het onder gezondheidszorg valt)
• Facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Gegevens die niet langer nodig zijn, worden veilig verwijderd of vernietigd

6. Beveiliging

• Je gegevens worden zorgvuldig bewaard en beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.
• Papieren dossiers worden bewaard in een afgesloten kast
• Digitale dossiers zijn beveiligd met wachtwoord, encryptie of 2-stapsverificatie

7. Delen van gegevens

Je gegevens worden niet gedeeld met anderen zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een incident of calamiteit). Als ik samenwerk met andere zorgverleners of instanties, vraag ik altijd eerst jouw toestemming.
Met externe dienstverleners zoals mijn boekhouder zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

8. Rechten van cliënten

Je hebt recht op:
• Inzage in je gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (behalve als ik ze wettelijk moet bewaren)
• Bezwaar maken tegen verwerking
• Gegevens overdragen aan een andere dienstverlener (gegevensoverdraagbaarheid)
• Je kunt hiervoor contact met mij opnemen via coachmarja@outlook.com. Ik reageer binnen 30 dagen.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe ik met jouw gegevens omga, hoor ik dat graag. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd opvraagbaar via e-mail.